L’arnaque à la boisson : comment éviter de se faire avoir pendant vos vacances
Les vacances riment souvent avec détente, terrasses ensoleillées et verres partagés entre amis ou en famille. Mais pour certains touristes, le retour à la maison laisse un goût amer… en découvrant des additions bien plus salées que prévu. Derrière ce phénomène se cache une pratique de plus en plus répandue : l’arnaque à la boisson.
Qu’est-ce que l’arnaque à la boisson ?
Comparable au bill padding, l’arnaque à la boisson consiste pour certains restaurateurs ou gérants de bars peu scrupuleux à ajouter des consommations jamais commandées sur l’addition finale. Quelques verres supplémentaires dans une grande tablée, un cocktail qui n’a jamais été servi… et l’affaire passe souvent inaperçue.
Cette pratique est particulièrement courante dans les zones touristiques, où les clients, plus détendus et pressés de profiter de leurs vacances, contrôlent moins attentivement leur facture.
Des témoignages qui se multiplient
Sur de nombreux forums et sites de voyage, les vacanciers racontent leurs mauvaises expériences dans des établissements qualifiés de véritables « pièges à touristes ». Résultat : ces lieux accumulent une mauvaise réputation en ligne, mais continuent pourtant de piéger chaque été des milliers de consommateurs.
En France, la loi protège les clients : les prix doivent être affichés clairement, la facture doit être détaillée (date, nom du restaurant, plats commandés, prix TTC). En cas de fraude avérée, un restaurateur peut écoper de plusieurs milliers d’euros d’amende.
Comment se protéger de l’arnaque à la boisson ?
La meilleure défense reste la vigilance. Avant de payer, prenez quelques instants pour vérifier votre addition. Voici quelques réflexes simples :
- Demandez toujours une note détaillée : les montants globaux sans explication sont à éviter.
- Comparez avec la carte : assurez-vous que les prix correspondent à ceux annoncés.
- Notez votre commande : surtout à l’étranger, où les pratiques peuvent être plus floues, écrivez ce que vous commandez avec les tarifs pour faire votre propre calcul.
- Surveillez les stratagèmes : certains établissements remplissent les verres de glaçons à outrance, réduisant la quantité réelle servie tout en gonflant la facture.
Que faire si vous êtes victime ?
Si vous constatez une erreur, restez courtois et demandez une explication. Il peut s’agir d’une simple méprise. Mais si le doute persiste, soyez ferme et exigez une correction.
Ensuite, n’hésitez pas à laisser un avis en ligne afin d’avertir les autres voyageurs. En France, vous pouvez également signaler l’établissement sur la plateforme officielle SignalConso, qui recense les pratiques frauduleuses et peut déclencher un contrôle.
En conclusion
Profiter de ses vacances ne doit pas rimer avec se faire piéger. L’arnaque à la boisson est une réalité dans de nombreuses destinations touristiques, mais un peu de vigilance suffit pour éviter les mauvaises surprises. Avant de régler votre addition, prenez le temps de la lire attentivement : quelques secondes qui peuvent vous éviter de payer bien plus que ce que vous avez réellement consommé.
